BIMBINGAN TEKNIS PELATIHAN EFFECTIVE MANAGER ON DUTY (MOD) RUMAH SAKIT /BLUD 2023

Dengan Hormat

Manager On Duty  ( MOD ) adalah seseorang yang ditugaskan oleh perusahaan baik itu restauran, hotel, mall dan lain-lain dalam hal ini Rumah Sakit untuk menjadi manager dan sebagai perwakilan Rumah Sakit pada saat jam pelayanan sudah selesai. MOD adalah orang yang ditugaskan untuk menangani setiap permasalahan pada saat Direktur tidak melakukan tugas pada jam tersebut, dimana biasanya MOD bertugas pada saat sore sampai pada pagi hari. Orang yang ditunjuk untuk bertugas sebagai MOD bisa khusus karyawan pada Rumah Sakit yang mempunyai kredibilitas sebagai perwakilan Rumah Sakit, atau menangani setiap permasalahan, atau sebagai sumber informasi bagi orang yang membutuhkan informasi.

Tugas-tugas MOD Rumah Sakit /BLUD adalah :

• Sebagai perwakilan Rumah Sakit( Humas ) untuk memberikan informasi, menangani keluhan pasien atau keluarga pasien dan menangani permasalahan yang terjadi pada saat jam tugasnya.
• Mewakili manajemen untuk mengontrol kegiatan seluruh karyawan Rumah Sakit, pada saat jam dia bertugas.
• Bertanggung jawab sepenuhnya dalam setiap pengambilan keputusan yang dilakukan olehnya pada saat jam dia bertugas, karena pada saat itu dia diwewenangkan oleh perusahaan untuk mengambil keputusan yang telah di serahkan kepadanya.

BIMBINGAN TEKNIS PELATIHAN EFFECTIVE MANAGER ON DUTY (MOD) RUMAH SAKIT /BLUD 2023

MATERI BIMBINGAN TEKNIS PELATIHAN EFFECTIVE MANAGER ON DUTY (MOD) RUMAH SAKIT /BLUD 2023

1. Konsep dan Pengertian Manager of Duty.
2. Kriteria penunjukan seorang Manager of Duty di Rumah Sakit.
3. Keterampilan yang harus dimiliki seorang pelaksanaan tugas Manager of Duty di Rumah Sakit.
4. Tugas, Tanggung jawab, Wewenang dan Fungsi Manager of Duty Rumah Sakit.
5. Kedudukan Manager of Duty dalam pelaksanaan tugas.
6. Peranan Manager of Duty dalam pelaksanaan tugas.
7. Pengaturan jam kerja Manager of Duty di Rumah Sakit.
8. Persiapan, Pelaporan dan Evaluasi Pelaporan Manager of Duty di Rumah Sakit.
9. Performance Appraisal 360⁰ for MoD in HOSPITAL.
10. Study Kasus, Simulasi & Role Play.

Untuk itu para pejabat Instansi Pemerintahan Daerah baik Gubernur, Bupati, Walikota, maupun lingkup   Satuan Kerja Perangkat Daerah ( SKPD )/Rumah Sakit  haruslah memiliki pengetahuan dan pemahaman yang optimal mengenai Opsi Di Atas untuk itu kami dari MITRA MANAJEMEN DAERAH SKT KEMENDAGRI DITJEN POLPUM  : 01-00-00/635/XI/2018  mengharapkan keikutsertaan Rumah Sakit  terkait untuk mengikuti BIMBINGAN TEKNIS PELATIHAN EFFECTIVE MANAGER ON DUTY (MOD) RUMAH SAKIT /BLUD 2023